Success Story
Das ACU-Playbook für smartes Ticketing
Mit vivenu hat die Abilene Christian University (ACU) ihr Ticketing in einen modernen, datengetriebenen Wachstumsmotor verwandelt – neue Einnahmequellen erschlossen, die Fanbasis erweitert und das Spieltagserlebnis auf ein neues Niveau gehoben.
Erfolg in Zahlen
2x
Verdopplung der Einnahmen und Dauerkarten-Verkäufe im Baseball
38%
Gesamt-Zuwachs an Kundenkonten
15%
Umsatzsteigerung bei Einzeltickets im Football
3. Platz
bei der durchschnittlichen Zuschauerzahl unter privaten D1-FCS-Football-Schools
Das Erfolgsrezept von ACU
Jarrett Hart zeigt, wie ACU Ticketing zum Wachstumstreiber gemacht hat – und warum Fans und Mitarbeitende den Unterschied spüren.
Eine Partnerschaft mit Wirkung
Die Zusammenarbeit mit vivenu war ein Wendepunkt für die ACU. Unsere Plattform vereinfacht Prozesse nicht nur – sie verändert sie grundlegend:
Maximal effizienter Checkout
Nur zwei Schritte zum Ticket: Der einfache Kaufprozess minimiert Absprünge und sorgt für ein reibungsloses Erlebnis.
Zuverlässiges Mobile-Ticketing
Tickets werden sofort im richtigen Format bereitgestellt – bereit zum Scan, ohne Wartezeiten oder Supportbedarf.
Blitzschneller Einlass ohne Wartezeiten
Tickets laden blitzschnell, der Scan dauert weniger als eine Sekunde – lange Schlangen gehören der Vergangenheit an.
Nahtloser Zutritt für Mitarbeitende
Einfacher Zugang per ID – ohne Reservierung, ohne Einrichtung. Vollständig automatisiert und sofort verfügbar.
“vivenu hat unser Ticketing grundlegend transformiert. Von blitzschnellen Checkouts bis zu Reporting in Echtzeit – ein echter Game-Changer. Unsere Fans schätzen die Einfachheit, und unser Team arbeitet endlich mit den Tools, die Spitzenleistung möglich machen.”
Jarrett Hart
Director of Ticketing and Fan Relations
Ein nachhaltiger Effekt
vivenu hat Prozesse nicht nur vereinfacht – sondern sie zu echten Performance-Treibern gemacht.
Schnellerer mobiler Checkout
führte zu 15 % mehr Umsatz bei Einzeltickets im Football.
Packages & Dauerkartenmodelle
verdoppelten Baseball-Einnahmen und Dauerkartenverkäufe.
Optimierte Daten & Dashboards
ermöglichten 38 % Wachstum bei den Kundenkonten.
Operative Exzellenz in allen Bereichen
führte zu einem Platz unter den Top 4 kumuliert und den Top 3 beim Zuschauerschnitt in der D1 FCS.
ACU auf einen Blick
Gegründet im Jahr 1906 ist die Abilene Christian University (ACU) eine führende Hochschule in Abilene, Texas – bekannt für exzellente akademische Programme und wettkampfstarken NCAA-Division-I-Sport in der Western Athletic Conference.
- Texas, USA
- 6.730 Studierende
- Sport & Athletics
Erleben Sie den Unterschied mit vivenu
Starten Sie Ihre Erfolgsgeschichte – mit der Technologie, die das ACU-Ticketing transformiert hat.